Σύμφωνα με έρευνα που διενήργησε ο τηλεοπτικός σταθμός, αιτία των προβλημάτων εκπομπής σήματος είναι οι παρεμβολές από τα τεχνολογικά συστήματα του αμερικανικού υποβρυχίου USS San Juan που κατέπλευσε στο λιμάνι της πόλης.
Προβλήματα στη λήψη τηλεοπτικού σήματος από τον Alpha Κύπρου αντιμετωπίζουν εκατοντάδες τηλεθεατές στην πόλη και επαρχία Λεμεσό από νωρίς το μεσημέρι.
Η διοίκηση και η διεύθυνση του σταθμού καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια σε συνεννόηση με τις αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες, ώστε να επιλυθεί άμεσα το πρόβλημα και να αποκατασταθεί η εκπομπή σήματος του Alpha Κύπρου. Εκφράζουν δε τις απολογίες τους στο τηλεοπτικό κοινό για τυχόν ταλαιπωρία.
