Η νέα τηλεφωνική γραμμή «1566» για θέματα Υγείας δέχθηκε εκατοντάδες κλήσεις κατά την πρώτη ημέρα λειτουργίας της, επιβεβαιώνοντας το έντονο ενδιαφέρον των πολιτών. Ο τετραψήφιος αριθμός, που παρουσιάστηκε από την πολιτική ηγεσία του Υπουργείου Υγείας, αποτελεί μια πολυδιάστατη υπηρεσία εξυπηρέτησης, με τον βασικό πυρήνα της να έχει ήδη τεθεί σε παραγωγική λειτουργία.
Προς το παρόν, οι πολίτες που καλούν στη νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή έχουν στη διάθεσή τους πέντε βασικές επιλογές: μπορούν να κλείσουν ραντεβού με συμβεβλημένους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ, σε δημόσιες δομές υγείας και για διαγνωστικές εξετάσεις, να ενημερωθούν για εφημερεύοντα νοσοκομεία και φαρμακεία, να λάβουν πληροφορίες για δωρεάν προληπτικές εξετάσεις μέσω του προγράμματος «Προλαμβάνω», καθώς και να εξυπηρετηθούν για συνταγογράφηση φαρμάκων και εξετάσεων, μαζί με άλλες υπηρεσίες του Εθνικού Συστήματος Υγείας.