Σύμφωνα με πληροφορίες, η φωτιά προκλήθηκε από μπαταρία λιθίου που αυτανάφλεξε μέσα σε αποσκευή επιβάτη.
Το πλήρωμα αντέδρασε άμεσα και έθεσε τη φωτιά υπό έλεγχο, ενώ το αεροσκάφος πραγματοποίησε αναγκαστική προσγείωση με ασφάλεια στο αεροδρόμιο Shanghai–Pudong.
