Το Διεθνές Αεροδρόμιο Κανσάι στην Ιαπωνία διαχειρίζεται δεκάδες εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο, αλλά έχει αναπτύξει ένα σύστημα που διασφαλίζει ότι καμία από τις αποσκευές τους δεν θα χαθεί.
Η απώλεια αποσκευών αποτελεί πάντα κίνδυνο στα αεροδρόμια. Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στοιχεία από το Γραφείο Στατιστικών Μεταφορών δείχνουν ότι περίπου 3 εκατομμύρια αποσκευές χάνονται σε εσωτερικές πτήσεις κάθε χρόνο.
Όταν χειριζόμαστε εκατοντάδες εκατομμύρια μεμονωμένες αποσκευές, φαίνεται αναπόφευκτο ότι κάποιες θα χαθούν, κι όμως ένα πολυσύχναστο αεροδρόμιο στην Ιαπωνία ισχυρίζεται ότι δεν έχει χάσει ποτέ ούτε μια αποσκευή εδώ και τρεις δεκαετίες λειτουργίας.
Το Διεθνές Αεροδρόμιο Κανσάι, που εξυπηρετεί την πόλη της Οσάκα, άνοιξε τον Σεπτέμβριο του 1994 για να αποσυμφορήσει το υπερπλήρες Διεθνές Αεροδρόμιο της Οσάκα και έκτοτε υποδέχεται εκατομμύρια επιβάτες ετησίως. Το προσωπικό του αεροδρομίου Kansai υπερηφανεύεται για τον εξαιρετικά αποτελεσματικό χειρισμό των αποσκευών των επιβατών, σε τέτοιο βαθμό που δεν έχει χάσει ποτέ ούτε μία.
