Ένας επιβάτης της Southwest Airlines είχε μια τέτοια εμπειρία, όταν ξέχασε το τηλέφωνό του στην πύλη στο αεροδρόμιο Long Beach του Λος Άντζελες. Όταν ένας επιβάτης άλλης πτήσης το εντόπισε και ειδοποίησε το πλήρωμα, η επιβίβαση είχε ήδη τελειώσει και το αεροσκάφος είχε αρχίσει να απομακρύνεται από τη θέση στάθμευσης.
Ωστόσο, μια γρήγορη συνεννόηση και συνεργασία το προσωπικό εδάφους του αεροδρομίου φρόντισε ότι το τηλέφωνο θα φτάσει με ασφάλεια στον ιδιοκτήτη του. Σε ένα βίντεο που κοινοποιήθηκε από την αεροπορική εταιρεία με έδρα το Ντάλας στις 13 Νοεμβρίου, φαίνεται ο πιλότος του αεροσκάφους να γέρνει έξω από το παράθυρο του πιλοτηρίου σε μια προσπάθεια να το πάρει από τους εργαζόμενους του αεροδρομίου.
Ενώ ένα μέλος του προσωπικού κάνει μια ανεπιτυχή προσπάθεια να πηδήξει για να φτάσει να το δώσει στον πιλότο, ένας δεύτερος -και πιο ψηλός- καταφέρνει να τον φτάσει.
Πρόταση του πιλότου να του... πετάξουν το τηλέφωνο
Σύμφωνα με τον Chris Perry, εκπρόσωπο της Southwest Airlines, ο επιβάτης που ανακάλυψε το τηλέφωνο λίγο νωρίτερα συνομιλούσε με τον άνθρωπο στον οποίο ανήκει, οπότε μπόρεσε να ενημερώσει το πλήρωμα για την πτήση με την οποία ταξίδευε.
Όταν οι εργαζόμενοι συνειδητοποίησαν ότι η εν λόγω πτήση ήταν έτοιμη να αποχωρήσει, ήρθαν σε επαφή με τον πιλότο.
«Ο πιλότος πρότεινε αμέσως στο προσωπικό εδάφους να προσπαθήσουν να του πετάξουν το τηλέφωνο για να το επιστρέψει στον επιβάτη. Τα υπόλοιπα καταγράφηκαν σε βίντεο!», είπε ο Πέρι στο CNN.